![]() |
|
Conditions générales de vente Les objets proposés sur le site Kaoana.com sont toutes des créations originales de créateur artiste et sont proposées en tant qu'objets d'art et/ou de décoration en exemplaire unique ou en très petite série. La TVA n'est pas applicable aux ventes, selon article 293 B du CGI. Nous acceptons le règlement en ligne uniquement par carte bancaire à travers le système sécurisé de Paypal. Afin d'éviter tout risque de fraude, l'expédition de toute commande ne sera faite que lorsque le paiement par carte a été confirmé par l'établissment bancaire concerné. Les expéditions sont faites par Colissimo suivi de La Poste uniqement en France Métrpolitaine au tarif forfaitaire de 10 euros. Pour tout envoi hors de France, veuillez nous consulter sur info@kaoana.com. Les créations sont vendues telles que présentées sur le site et nous n'acceptons aucun produit en retour. Modalités de retour Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa re commercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Vous disposez donc de 7 jours pour nous signaler que vous souhaitez vous rétracter afin que notre service client vous attribue un numéro d'accord de retour. ATTENTION : Aucune rétractation ne sera acceptée si le produit retourné est impropre à sa re-commercialisation. Par conséquent : - Le produit devra obligatoirement être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine, non ouvert, non descellé, non endommagé, non marqué. A défaut, le produit vous sera retourné, à vos frais. Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre numéro de commande et vos coordonnées complètes. Conseil: Votre colis vous est remis contre signature et malheureusement il est abîmé ! Il faut impérativement vérifier le contenu de votre colis, signifier des réserves caractérisées sur le bordereau de livraison (la mention « sous réserve de déballage » n’a aucune valeur juridique) et vous rendre sous 24h à votre bureau de poste afin d’établir un constat de détérioration. Si aucune réserve n’apparaît sur le bordereau, la poste refusera de vous le transmettre et donc nous ne pourrons effectuer aucune démarche d’indemnisation. Copyright Toutes les créations de Kaoana sont des oeuvres originales d'artiste créateur et non des produits de consommation. Par conséquent, elles sont protégées par le droit de la propriété intellectuelle et le copyright. Kaoana est un nom de marque protégé. Retour page d'accueil |
|
|